Política de Privacidade

Política de Privacidade

Este aviso de privacidade visa informá-lo sobre as atividades de processamento automatizado realizadas pela MyLabDesign.

A política de privacidade da MyLabDesign rege o uso dos seus dados pessoais, seja através do contato direto feito através do nosso website e formulários de contato, telefone, redes sociais (LinkedIn, YouTube, Instagram e Facebook).
Observação: Se pretende saber mais acerca da forma como processamos os dados pessoais, por favor consulte a nossa Política de Cookies.

Quem é o responsável pelo processamento dos seus dados pessoais?

1.1 - Os seus dados pessoais são processados pela MyLabDesign, sendo o Data Protection Office, Susana Miguel Garcia Carvalho, que pode ser contactada através do e-mail: geral@mylabdesign.pt

1.2 - A MyLabDesign reserva-se no direito de modificar ou alterar a presente Política de Privacidade. A MyLabDesign poderá atualizar esta política periodicamente e sem aviso prévio, por isso aconselhamos a consulta da mesma com regularidade. Em caso de dúvidas ou sugestões poderá contactar-nos através do e-mail: geral@mylabdesign.pt.

Que categorias de dados pessoais processamos?

2.1 - Quando preenche o formulário de contato no nosso website, ou entra em contato connosco via e-mail, telefone ou redes sociais, a MyLabDesign recolhe: as informações básicas de identidade que fornecer, como nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone; o conteúdo da sua comunicação e os detalhes técnicos da própria comunicação (data e hora, etc.); preferências relativamente à receção de comunicações por e-mail, como newsletters, anúncios, etc.; dados de identificação eletrónica, como endereço IP; informações publicamente disponíveis no seu perfil das redes sociais e quaisquer outros dados pessoais que nos fornecer.

2.2 - Sempre que nos deixar o seu cartão de visita ou interagir connosco em feiras e eventos nos quais estamos presentes, poderemos recolher: as informações básicas de identidade que nos fornecer, como nome, endereço de e-mail, morada, número de telefone, a empresa para a qual trabalha e a sua função (ou seja, quando essas informações são fornecidas ou exibidas no seu cartão de visita), imagem.

Com que finalidade usamos os seus dados pessoais?

3.1 - A MyLabDesign processa os seus dados pessoais de modo a fornecer de forma personalizada e eficiente as informações, serviços solicitados por meio do website, e-mail, telefone, redes sociais e feiras e eventos.

3.2 - A MyLabDesign processa os seus dados pessoais para comunicar consigo como resultado do nosso contato numa feira e/ou evento ou como resultado da sua abordagem através do Website, e-mail, telefone ou Redes Sociais.

3.3 - A MyLabDesign processa os seus dados pessoais para realizar análises estatísticas para podermos melhorar o nosso website, os nossos serviços ou desenvolver novos produtos e serviços.

3.4 - A MyLabDesign processa os seus dados pessoais para cumprir as obrigações legais ou para atender a qualquer solicitação razoável dos agentes ou representantes da lei competentes, autoridades judiciais, agências ou órgãos governamentais, incluindo autoridades competentes de proteção de dados.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos por iniciativa própria da MyLabDesign à polícia ou às autoridades judiciais como prova, ou se houver suspeitas justificadas de um ato ilícito ou crime cometido através de registo ou uso do nosso website, redes sociais ou outra comunicação connosco.

3.5 - A MyLabDesign pode processar os seus dados pessoais para informar qualquer terceiro no contexto de uma possível fusão, aquisição de/por ou decisão desse terceiro, mesmo que esse terceiro esteja localizado fora da UE.

3.6 - A MyLabDesign pode processar os seus dados pessoais para preservar os interesses legítimos da MyLabDesign, seus parceiros ou terceiros, se e quando o seu registo ou uso do nosso website, redes sociais ou outros canais de comunicação, puderem ser considerados, (a) uma violação dos termos de uso aplicáveis, ou os direitos de propriedade intelectual ou qualquer outro direito de terceiros, (b) uma ameaça à segurança ou integridade do website, (c) um perigo para o website ou qualquer um dos sistemas subjacentes da MyLabDesign ou dos seus subcontratados devido a vírus, cavalos de Troia, spyware, malware ou qualquer outra forma de código malicioso, ou (d) de qualquer maneira odiosa, obscena, discriminatória, racista, caluniosa, maldosa ou de alguma outra forma inadequado ou ilegal.

3.7 - A MyLabDesign processa os seus dados pessoais mencionados nas cláusulas 2.1 e 2.2 supra referidas, para fins de marketing, ou seja, para fornecer comunicações direcionadas, promoções, ofertas e outros anúncios da MyLabDesign e parceiros selecionados.
A MyLabDesign somente enviará comunicações, promoções, ofertas, boletins informativos e outros anúncios por e-mail ou outros canais de comunicação eletrónico de pessoa para pessoa, se tiver explicitamente consentido receber tais comunicações, newsletters e outros anúncios.

Porque é que o nosso processamento de seus dados pessoais é legítimo?

4.1 - Para o processamento dos seus dados pessoais para o propósito descrito na cláusula 3.1, pedimos o seu consentimento.

4.2 - O processamento dos seus dados pessoais para o propósito delineado na cláusula 3.4 é necessário para permitir que a MyLabDesign cumpra com as suas obrigações legais.

4.3 - O processamento dos seus dados pessoais para os fins descritos nas cláusulas 3.2, 3.3, 3.6 e 3.7 são necessários para os interesses legítimos da MyLabDesign, que são:

- ser capaz de responder adequadamente às suas solicitações de informações e outros pedidos; comunicar os seus dados pessoais aos nossos parceiros e fornecer informações adequadas; permitir-nos defender em procedimentos legais; melhorias contínuas no website, canais de redes sociais e serviços, para garantir que tenha a melhor experiência possível; manter o nosso website, redes sociais e serviços protegidos contra uso indevido e atividades ilegais; salvaguardar os nossos interesses e necessidades comerciais em função das mudanças nas condições de mercado, marketing e promoção dos nossos produtos, serviços, marcas e comercialização global bem-sucedida dos nossos produtos e serviços.

4.4 - Para o processamento dos seus dados pessoais para os fins descritos na cláusula 3.1, a MyLabDesign, como responsável, solicita o seu consentimento.
Ao consentir com o processamento dos seus dados pessoais para envio de comunicações, promoções, ofertas, newsletters e outros anúncios por e-mail ou outros canais de comunicação eletrónica de pessoa para pessoa, concorda que estamos autorizados a processar os seus dados pessoais para esta finalidade da maneira e sob as condições descritas nesta Política de Privacidade.

Quais são as nossas garantias de qualidade?

5.1 A MyLabDesign faz todos os possíveis para processar apenas os dados pessoais necessários para a finalidade do processamento.

5.2 Os seus dados pessoais são processados somente pelo tempo que for necessário para os fins enumerados acima ou até que retire o seu consentimento para processá-los. A MyLabDesign irá remover os seus dados pessoais quando eles já não forem necessários para os fins descritos na finalidade do processamento, a menos que haja: um interesse primordial da MyLabDesign ou de qualquer outro terceiro em manter os seus dados pessoais identificáveis; uma obrigação legal ou regulamentar, ou uma ordem judicial, ou administrativa que impeça a MyLabDesign de eliminá-los.

5.3 A MyLabDesign tomará as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para manter os seus dados pessoais a salvo do acesso não autorizado ou roubo, bem como perda acidental, adulteração ou destruição.
O acesso do pessoal da MyLabDesign ou de terceiros somente será necessário e estará sujeito a obrigações de confidencialidade estritas.

Quais são os seus direitos?

6.1 Tem o direito de solicitar acesso a todos os dados pessoais processados pela MyLabDesign a que lhe pertençam. A MyLabDesign reserva-se no direito de cobrar uma taxa administrativa por vários pedidos subsequentes de acesso que sejam claramente apresentados por causar incómodo ou prejudicar a MyLabDesign.

6.2 Tem o direito de solicitar que quaisquer dos seus dados pessoais que sejam imprecisos sejam corrigidos gratuitamente. Se um pedido de correção for apresentado, tal solicitação deverá ser acompanhada de uma prova da natureza defeituosa dos dados para os quais a correção é solicitada.

6.3 Tem o direito de retirar o seu consentimento anterior, conforme a cláusula 4.4, para processar os seus dados pessoais.

6.4 Tem o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados, se eles não forem mais necessários à luz dos propósitos descritos acima ou se retirar o seu consentimento para processá-los.
No entanto, é necessário ter em mente que uma solicitação de exclusão será avaliada pela MyLabDesign em relação a: interesses superiores da MyLabDesign ou de qualquer outro terceiro; obrigações legais ou regulamentares, ou ordens administrativas, ou judiciais que possam contradizer tal exclusão.

Em vez de excluir, poderá também solicitar que a MyLabDesign limite o processamento dos seus dados pessoais se e quando: (a) contestar a exatidão desses dados, (b) o processamento for ilegítimo ou (c) os dados não forem mais necessários para o propósito descrito acima, mas poderá precisar deles para se defender em processos judiciais.

6.5 Tem o direito de se opor ao processamento dos dados pessoais se puder provar que existem razões sérias e justificadas relacionadas com as suas circunstâncias particulares que justificam tal oposição. No entanto, se o processamento pretendido qualifica-se como marketing direto, tendo o direito de se opor a esse processamento gratuitamente e sem justificação.

6.6 Tem o direito de receber em formato estruturado, comummente usado e legível por máquina, todos os dados pessoais que nos forneceu.

6.7 Se pretender enviar uma solicitação para exercer um ou mais dos direitos descritos acima, pode enviar um e-mail para geral@mylabdesign.pt para todos os assuntos referentes aos direitos dos titulares de dados.
Um e-mail a solicitar o exercício de um direito, não deve ser interpretado como consentimento para com o processamento dos seus dados pessoais, além de que é necessário para lidar com a sua solicitação. Tal pedido deve indicar claramente e especificar qual direito pretende exercer e as razões para tal, se tal for necessário. Ele também deve ser datado e assinado, acompanhado por uma cópia digital do seu cartão de identificação válido, comprovativo da sua identidade.

A MyLabDesign informará prontamente da receção desse pedido e se a solicitação for válida, a MyLabDesign deverá notificá-lo assim que possível.

Se tiver qualquer reclamação sobre o processamento dos seus dados pessoais pela MyLabDesign, poderá sempre entrar em contato através do endereço de e-mail mencionado no primeiro parágrafo desta cláusula. Se permanecer insatisfeito com a resposta da MyLabDesign, é livre para registar uma reclamação junto das autoridades competente de proteção de dados, ou seja, a autoridade de proteção de dados do país em que reside ou a Comissão Nacional de Proteção de Dados. Para mais informações, visite: www.cnpd.pt